- 휴대폰이 이상이 있는경우,
개통일 포함 14일 이내에만 동일한 기종으로 교환이 가능합니다.
- 휴대폰이 이상이 있는경우,
제품 제조사의 A/S 센터를 방문하여 불량확인증을 발급 받아 고객센타로 보내주시면
고객님의 통화 중단을 최대한 줄이기 위하여...
제품 먼저 보내드리고 맞교환 할수 있도록 하고 있습니다
(제조사의 A/S 센터에서 발급한 불량확인증을 먼저 보내주셔야만 합니다)
- 불량품 반품시에는 제품의 구성품(배터리,상품설명서,이어폰 등)이 모두 갖춰져 있어야 합니다.
누락 구성품이 있다면...별도로 배상하셔야 됩니다.
- 불량제품 교환후, 불량제품 택배 착불로 보내주신후...
반드시 송장번호를 고객센타로 알려주셔야만 합니다.
감사합니다 ^^
